所谓文献调查就是指通过寻找文献搜集有关市场信息的调查方法,它是一种间接的非介入式的市场调查方法。企业在经营过程中常常需要了解市场行情、国民经济发展情况等信息,这些信息很难从消费者那里得到,文献调查法能很好帮助企业获取这方面的信息。