邮政用户权利是指邮政用户依法使用邮政通信所享有的权利。其基本权利有：用邮权，用户对各级邮政企业及其分支机构开办的各种业务，均有使用的权利，邮政机构不得拒收。用户按章交寄的邮件、交汇的汇款，不论寄往何地(法律另有规定除外），不论寄递方式，用户有选择的权利，邮政机构不得改变，不得拒收。