服务手册
更新时间:2024-11-05 11:54:09
服务手册的词语属性
拼音fú wù shǒu cè
拼音字母fu wu shou ce
拼音首字母fwsc
服务手册的百科含义
《售后服务实用手册》,海天出版社出版。《售后服务手册》是一本主要针对消费品零售企业、消费品制造企业售后服务人员规范服务的实用读本。它的内容主要从实用的角度出发,将理论和实践紧密结合,系统地介绍了售后服务的理念和服务规范要求,且与我国目前商业经营状况与趋势相结合。